Wichtige Ticketinfos

Ticketinfos

Liebe "Mord am Hellweg"-Kunden,

durch die Corona-Pandemie wird das Hauptprogramm von "Mord am Hellweg X" erneut um 364 Tage verschoben und findet nun vom 17. September - 12. November 2022 statt. Alle Modalitäten zu Ticketgültigkeit und Ticketumtausch finden Sie hier.

Trotz der Verschiebung des Festivals müssen "Mord am Hellweg"-Fans im Herbst 2021 nicht auf Krimilesungen verzichten. Denn unter dem Titel Mörderisches Intermezzo - Mord am Hellweg lädt zum Zwischenspiel soll von September bis November eine kleine Sonderreihe stattfinden. Angedacht ist, im Rahmen des Zwischenspiels im Wesentlichen die Lesungen mit den Autor*innen des zehnten "Mord am Hellweg"-Krimibands Jubiläumsmorde durchzuführen.

Tickets können Sie direkt in unserem pretix-Ticketshop oder über den Veranstaltungskalender buchen! Bitte beachten Sie, dass ab 23. Juni 2021 auf jede Bestellung zusätzlich zum VVK-Preis eine zusätzliche Gebühr von 2,5 % erhoben wird, die auf die Ticketkosten, wenn Sie zur Kasse gehen, abschließend aufgeschlagen wird. Diese neue Regelung ist leider notwendig geworden, da wir mit pretix pandemiebedingt ein neues Ticketsystem nutzen müssen, das uns zwar die Personalisierung von Karten und die Nachverfolgung ermöglicht und uns und unseren Kunden weitere Vorteile verschafft (z.B. Online-Direktausdruck von Karten), allerdings auch zusätzliche Kosten verursacht, so wie die Pandemie überhaupt für unser Festival größere Kosten als üblich produziert hat. Wir bitten daher um Verständnis.

Auch 2021 ist "Mord am Hellweg" wieder bei der RUHR.TOPCARD dabei. Weitere Informationen finden Sie unten.

TICKETALARM in der Veranstaltungsbeschreibung bedeutet, dass nur noch 10% der Veranstaltungskarten zur Verfügung stehen!

Weitere Informationen zur Bestellung von Eintrittskarten siehe unten unter Detailinfos.

Wenn Sie auf der sicheren Seite sein wollen und keine neu terminierte und online verfügbare Veranstaltung verpassen wollen, tragen Sie sich doch in unseren Newsletter ein, folgen Sie uns auf Facebook und/oder stöbern Sie regelmäßig auf unserem Portal!

Detailinfos zur Bestellung

Drücken Sie für Ihre Bestellungen im Veranstaltungskalender auf das Bestellfeld jeweils links von der Veranstaltungsbeschreibung oder klicken Sie unter der Veranstaltungsbeschreibung auf den Reiter "Veranstaltungskarten". Dort finden Sie den Link zu unserem pretix-Ticketshop.

Als zusätzlichen Bestellservice bieten wir Ihnen unter der Veranstaltungsbeschreibung unter dem Reiter "Veranstaltungskarten" Informationen zu Vorverkaufsstellen an. Dort finden Sie eine oder mehrere Telefonnummer/n und/oder die Vorverkaufsadresse, bei der Sie – oft direkt in Ihrem Ort – telefonisch oder persönlich die ausgewählte Veranstaltung buchen können.

Bei Bestellungen über unseren pretix-Ticketshop oder über die Vorverkaufsstellen fällt zzgl. eine Systemgebühr von 2,5 % auf den Endpreis an. Bei anderen Online-Anbietern - sofern diese Angeboten werden - kann es ggf. zu höheren VVK-Gebühren (z.B. Reisebüros) und damit zu einem höheren Endpreis kommen, worauf der Hauptveranstalter keinen Einfluss hat. Wünscht der Kartenkäufer eine Zusendung der Karten, werden beim Kauf im Ticketshop von "Mord am Hellweg" pro Bestellvorgang Versandkosten von 2,50 Euro (gilt ab 03.02.2014) erhoben. Bei anderen Online-Anbietern können die Versandkosten differieren, worauf der Hauptveranstalter ebenfalls keinen Einfluss hat. Der Versand der Tickets erfolgt auf Risiko des Bestellers. Bei einer Ticketrückabwicklung hat der Käufer keinen Anspruch auf Erstattung der ggf. in Rechnung gestellten Portokosten für den Ticketversand, da dieser mit der Bestellung auf eigenem Wunsch erfolgte.

Ausverkaufte Veranstaltungen sind in der Terminübersicht im Veranstaltungskalender als solche gekennzeichnet. Aus technischen Gründen kann es bei der Kennzeichnung von Veranstaltungen als "ausverkauft" gelegentlich zu zeitlichen Verzögerungen kommen. In diesem Falle besteht dennoch bei Online-Bestellungen kein Anspruch auf Karten. Ggf. bereits überwiesene Gelder werden zurücküberwiesen.

Ticketpreise und ermäßigte Tickets

In der Regel werden VVK-Preise und Abendkassen- (AK) bzw. Tageskassenpreise (TK) genannt. Bei einigen Veranstaltungen gibt es Einheitspreise. Wenn nach dem Schrägstrich / ein zweiter Preis genannt wird, ist dies immer der ermäßigte Preis für Kinder, Schüler, Jugendliche, Studenten, BFDler, ALG II-Empfänger und Schwerbehinderte (ab 70%).

Schwerbehinderte mit dem Buchstaben "B" im Ausweis haben Anrecht auf eine Freikarte für ihre Begleitperson. Auf diese entfällt allerdings eine Systembegühr in Höhe von 1,00 €, die von unserem Ticketanbieter erhoben wird. Diese Bestellung ist online nicht möglich, tätigen Sie in diesem Falle Ihre Bestellung persönlich, telefonisch oder per E-Mail direkt beim i-Punkt Unna, Lindenplatz 1, 59423 Unna, (02303) 103 777, zib-i-punkt[at]stadt-unna.de, beim Westfälischen Literaturbüro in Unna e.V., Nicolaistraße 3, 59423 Unna, (02303) 963850, post[at]wlb.de oder ggf. bei den angegebenen lokalen VVK-Stellen.

Inhaber eines ermäßigten Tickets werden gebeten beim Einlass den die Ermäßigung begründenden Nachweis vorzulegen.

Für einige Veranstaltungen gelten Sonderbedingungen. Diese sind in der Regel bei den jeweiligen Veranstaltungsbeschreibungen online vermerkt. Sie sind Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unbedingt zu beachten. Dort finden Sie auch weitere Informationen zu Ihren Buchungen.

RUHR.TOPCARD

Erneut ist "Mord am Hellweg" 2021 bei der RUHR.TOPCARD dabei und bietet ausgewählte Veranstaltungen zum halben Preis an. Sollten Sie Inhaber einer RUHR.TOPCARD sein, finden Sie auf dieser Seite regelmäßig Veranstaltungen gelistet, die Sie mit der RUHR.TOPCARD erwerben können.

Ihre Buchung nehmen Sie bitte nur über unseren pretix-Ticketshop, das Westfälische Literaturbüro in Unna e.V., (02303) 96 38 50, mordamhellweg[at]wlb.de oder den i-Punkt, Kreisstadt Unna, (02303) 10 37 77, zib-i-punkt[at]stadt-unna.de vor. Bevor Sie buchen, lesen Sie bitte die Bedingungen zum Kauf einer Karte zum halben Preis mit der RUHR.TOPCARD im Detail durch.

Sollten Sie eine RUHR.TOPCARD 2021 erwerben wollen, informieren Sie sich bitte auf www.ruhrtopcard.de oder rufen Sie die Info-/Bestellhotline der RUHR.TOPCARD an: +49 1806.1816180 (€ 0,20/pro Anruf aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunkpreise max. € 0,60/pro Anruf.)

Buchung/Tickets - RUHR.TOPCARD

RUHR.TOPCARD-Tickets können über unseren pretix-Ticketshop, über das Westfälische Literaturbüro in Unna e.V., (02303) 96 38 50, mordamhellweg[at]wlb.de oder den i-Punkt, Kreisstadt Unna, (02303) 10 37 77, zib-i-punkt[at]stadt-unna.de mit dem Stichwort "RUHR.TOPCARD 2021" unter Angabe Ihres Namens, Adresse und der Card-Nummer bestellt werden. Sollten Sie nicht persönlich vor Ort kaufen oder ein Print-at-home-Ticket erwerben, werden das Ticket bzw. die Tickets zugeschickt (pro Versand 2,50 € Gebühr).

Sollten Sie zusätzlich weitere Tickets zum VVK-Normalpreis erwerben wollen, können Sie dies über den pretix-Ticketshop tun oder geben Sie dies bei einer Mail- oder tel. Bestellung bitte an.

Kaufbedingungen - RUHR.TOPCARD

Pro RUHR.TOPCARD gibt es 50% Ermäßigung auf ein Ticket für eine der ausgewählten Veranstaltung (begrenzte Kontingente). Nicht mit anderen Ermäßigungen kombinierbar. Auf jede Bestellung wird zusätzlich eine Systemgebühr von 2,5 % erhoben. Für den evtl. Versand von Karten fällt zudem eine zusätzliche Versandgebühr von 2,50 Euro an.

Für die Veranstaltungen gibt es jeweils nur begrenzte Kontingente. Sind diese erschöpft, besteht kein Anspruch mehr auf die RUHR.TOPCARD-Leistung. Die Leistung kann jedoch mehrmals und somit dann für andere Veranstaltungen in Anspruch genommen werden, solange der Vorrat reicht. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bringen Sie Ihre "RUHR.TOPCARD 2021" zusammen mit der Eintrittskarte und Ihrem Personalausweis zur jeweiligen Veranstaltung mit. Wir behalten uns vor, ihre Berechtigung, Leistungen der RUHR.TOPCARD in Anspruch zu nehmen, bei Einlass zur Veranstaltung zu prüfen.

Veranstaltungen RUHR.TOPCARD

Ab Mitte Juli können derzeit für folgende Veranstaltungen Tickets mit RUHR.TOPCARD-Rabatt erworben werden:

Antti Tuomainen
MI, 06.10.2021
Uhrzeit: 19:30 Uhr
Ort: Haus der Stadtgeschichte, Bahnhofstraße 21, 59174 Kamen
Normalpreis VVK: 16,90 €
Halber Preis RUHR.TOPCARD 8,45 €

Christof Weigold
DO, 07.10.2021 (Ursprünglicher Termin: SO, 27.09.2020)
Uhrzeit:19.30 Uhr
Ort: Kinorama, Massener Straße 32-38, 59423 Unna
Normalpreis VVK: 14,90 €
Halber Preis RUHR.TOPCARD 7,45 €

Jan Costin Wagner
SO, 17.10.2021
Uhrzeit: 19:30 Uhr
Ort: Haus Opherdicke, Dorfstraße 29, Holzwickede
Normalpreis VVK: 16,90 €
Halber Preis RUHR.TOPCARD 8,45 €

Katja Bohnet
FR, 29.10.2021
Uhrzeit: 19:30 Uhr
Ort: Kulturzentrum Pelmke, Pelmkestraße 14, 58089 Hagen
Normalpreis VVK: 14,90 €
Halber Preis RUHR.TOPCARD 7,45 €

Bitte beachten Sie, dass die Kontingente begrenzt sind.

Modalitäten Ticketgültigkeit und -umtausch

Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Möglichkeiten es gibt, falls Sie 2020 im Vorverkauf bereits Tickets für Veranstaltungen erworben haben. Grundsätzlich gilt: Sie können in jedem Fall – bei Absage, aber auch bei Verschiebung einer Veranstaltung – mit der neuen Terminverlegung des Festivals auch erneut von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen. Vom Umtausch ausgenommen sind jedoch alle Tickets für Veranstaltungen, die im Rahmen der Sonderreihe "Mörderisches Intermezzo – Mord am Hellweg lädt zum Zwischenspiel" wie geplant stattfinden können. Das sind in der Regel die bereits im VVK befindlichen Lesungen mit den Geschichten und Autoren der Anthologie "Mord am Hellweg X", mit denen wir für den Herbst 2021 planen. Eine Liste dieser Veranstaltungen finden Sie hier. Ebenso vom Umtausch ausgeschlossen sind Ersatztickets. 

Falls Sie keine Rückgabe wünschen: Für Veranstaltungen, die zu einem späteren Zeitpunkt stattfinden können, behalten die Tickets ihre Gültigkeit (auch mit dem alten Datum!). Zurzeit versuchen wir alle Veranstaltungen aus dem VVK erneut um 364 Tage zu verschieben; bitte haben Sie etwas Geduld, da wir jeweils mit vielen Beteiligten sprechen und uns abstimmen müssen. Wir haben daher die Frist für das Rückgaberecht auf gut 4 Monate festgesetzt. Eine ständig aktualisierte Liste der Veranstaltungen, für die der neue Termin bereits feststeht, finden Sie hier. Wir werden versuchen, die Veranstaltung am gleichen Ort durchzuführen wie vorgesehen. Da uns dies vielleicht nicht in jedem Fall gelingt, schauen Sie bitte auf jeden Fall zur gg. Zeit auf die neue Veranstaltungsbeschreibung.

Die Rückgabefrist endet am 30. September 2021. Danach ist die Rückgabe nicht mehr möglich, damit die zurückgegebenen Tickets wieder in den Vorverkauf fließen können. Die Rückgabe der Tickets erfolgt ausschließlich über die jeweilige Verkaufsstelle, an denen sie erworben wurden. Wurden die Tickets über den Mord am Hellweg-Ticketshop/unsere Website gebucht, tauschen Sie sie bitte im i-Punkt Unna, zib, Lindenplatz 1, 59423 Unna, um. Sie können die Tickets mit Angabe Ihrer Bankverbindung grundsätzlich auch immer zuschicken. Bitte informieren Sie sich im Vorfeld, ob die entsprechende Verkaufsstelle aktuell für Publikumsverkehr geöffnet ist.

"Mord am Hellweg" nutzt die im Gesetz zur Abmilderung der Folgen der COVID-19-Pandemie im Veranstaltungsvertragsrecht erwähnte Gutschein-Regelung nicht. Falls Sie Tickets umtauschen, erhalten Sie den Ticketpreis komplett ersetzt. Gutscheine für "Mord am Hellweg X" behalten nach wie vor ihre Gültigkeit für Veranstaltungen von "Mord am Hellweg X" und können eingelöst werden, sobald Veranstaltungen wieder im Vorverkauf sind. Die Gutscheine können ebenso für Veranstaltungen der Reihe "Mörderisches Intermezzo – Mord am Hellweg lädt zum Zwischenspiel" eingelöst werden.

Zusätzliche - pandemiebedingte - Geschäftsbedingungen

Selbstverständlich hoffen wir zuversichtlich, dass im Herbst unser "Mörderisches Intermezzo" einigermaßen unter Normalbedingungen stattfinden kann. Bitte beachten Sie dennoch, dass alle Veranstaltungen aktuell unter pandemievorbehalt stehen und Ortsverschiebungen, Absagen und Veranstaltungsverschiebungen aufgrund pandemiebedingter Beschränkungen möglich sind. Bitte informieren Sie sich im Vorfeld über die Einlassbestimmungen und inwiefern es ggf. notwendig ist geimpft, genesen oder getestet zu sein. Mit den Kartenkauf stimmen Sie diesen ggf. (später) geforderten Bedingungen zu. Diese Infos finden Sie spätestens ab ca. eine Woche vor der Veranstaltung auf www.mordamhellweg.de. Die wesentlichen Informationen zum Ticketkauf finden Sie nachstehend unter "ACHTUNG", ausführliche Details hier. Alle dort zu findenden Informationen sind auch Bestandteil unserer Geschäftsbedingungen, die Sie mit dem Kauf des/der Ticket(s) akzeptieren.

ACHTUNG! Aufgrund der Pandemielage können Tickets derzeit nur personalisiert (mit Ausweispflicht bei der Veranstaltung) und nur online über unseren Ticketshop bzw. telefonisch oder per Mail beim i-Punkt der Stadt Unna (Tel. 02303 103777,derzeit DI bis FR von 10:30 – 16:30 Uhr, SA 10:30 – 14:30 Uhr; Mail jederzeit an: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) oder beim Westfälischen Literaturbüro in Unna e.V. (Tel. 02303 – 963850, MO bis DO, 09.30 Uhr bis 16.30 Uhr oder FR 09.30 Uhr bis 14.00 Uhr; Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) bestellt werden. Zurzeit können Karten lokal in der jeweiligen Veranstaltungsstadt leider nicht erworben werden. Sollte sich die Pandemielage entspannen, informieren wir auf unserer Webseite und mit unseren Social Media-Accounts darüber, ab wann wo ggf. lokal Karten zu erwerben sind.

Da heute niemand die Pandemielage für den Herbst beurteilen oder gar vorhersagen kann, kann es ggf. zu Absagen oder Teilabsagen bzw. Verschiebung der Veranstaltungen kommen. Selbstverständlich ist eine kostenfreie Rückabwicklung der Karten garantiert, wenn alternative Termine nicht wahrgenommen werden können. Wenn wir auch nicht hoffen, dass dies eintritt, wichtige Details "für alle Fälle" lesen Sie bitte hier.